Biuro Obsługi Interesanta

Do zadań Biura Obsługi Interesanta należy w szczególności:
1) kompleksowa informacja z zakresu funkcjonowania Urzędu,
2) udzielanie informacji o merytorycznej właściwości poszczególnych komórek organizacyjnych oraz zakresie i trybie załatwiania spraw,
3) przyjmowanie oraz sprawdzanie składanej w Urzędzie dokumentacji (pism, wniosków, podań i załączników) zgodnie z obowiązującymi procedurami a po stwierdzeniu poprawności i kompletności złożonej dokumentacji - przekazanie jej do sekretariatu Urzędu,
4) udostępnianie odpowiednich druków i wzorów formularzy oraz ewentualna pomoc przy ich wypełnianiu,
5) udzielanie informacji o trybie, procedurach i przebiegu rozpatrywania spraw,
6) wydawanie dokumentów, których termin odbioru uzgodniono wcześniej z interesantem i pracownikiem odpowiedzialnym za załatwienie danej sprawy,
7) utrzymywanie i aktualizacja tablic urzędowych wewnątrz i na zewnątrz budynku Urzędu oraz wypisywanie wywieszek informacyjnych.